HP блокирует совместимые картриджи

Фирма HP стала выпускать для некоторых струйных принтеров обновление, которое блокирует использование совместимых картриджей. После обновления принтер требует установки только оригинальных картриджей от Hewlett Packard. Уже с 2016 года HP разработала систему Динамической Безопасности (dynamic security), внедренную в прошивку принтера. Она определяет по чипу оригинальные картриджи и не дает принтеру работать с картриджами сторонних производителей.

Систему динамической безопасности начали использовать в принтерах OfficeJet Pro 6970, 6968 и 6978 после обновления. Похоже, что в плоттерах DesignJet серий T230/T250/T630/T650 с картриджами HP 712 такая защита установлена в прошивке с самого начала. Потому что по непонятной причине для картриджей HP 712 до сих пор не созданы совместимые чипы. Поэтому совместимых картриджей HP 712 до сих пор нет. Но мало того, что пользователям этих принтерах приходится постоянно покупать дорогущие картриджи, корпорация запретила заправку картриджей HP 712. После заправки эти картриджи уже не работают.

HP собезъянничала блокировку не оригинальных картриджей у Epson

Однако подобная идея защиты через обновления уже давно применяется компанией Epson, причем как-то изподтишка. Перед обновлением вам сообщают, что ваше программное обеспечение (hardware) принтера давно не обновлялось и вам настоятельно рекомендуют его обновить. При этом не предупреждают о его вредных катастрофических последствиях. Например, ваша СНПЧ (система непрерывной подачи чернил), ПЗК (перезаправляемые картриджи) и картриджи сторонних производителей перестали распознаваться принтером. Особенно обидно, если вы купили принтер с бесчиповой прошивкой.

Чтобы вернуть работоспособность принтера, придется обращаться в сервисный центр для понижения версии прошивки. Например, в сервисный центр Комплэйс.

Подобное поведение очень напрягает пользователей, потому что вместо улучшения они получают значительное ухудшение, которое фактически производится обманным путем. Якобы в целях в целях заботы о потребителе, но на самом деле это реальный обман.

Деградация принтеров HP — снижение качества

Подобная политика фирмы скорее всего связана с проблемами, которые происходят из-за деградации принтерного подразделения Hewlett Packard. Это вероятно следующие проблемы:

• финансовые
• вопрос качества подготовки инженеров
• снижение качества и надежности не только струйных принтеров, но и лазерных

Производство совместимых картриджей сильно подрывает прибыльность принтерного бизнеса. Потому что совместимые картриджи дешевле оригинальных в 5-10 и более раз. Причем качество некоторой совместимки довольно приличное. Кроме того, оказалось что емкость большинства совместимых картриджей раза в 2 больше, чем у оригиналов. Например, для 655, 178 серии. Устройство этих изделий примитивное, а производство стоит копейки.

Тенденция в новых аппаратах HP прослеживается следующая: каждая новая модель принтера хуже предыдущей.

Примеры снижения качества принтеров HP

Например, в цветных лазерных принтерах HP Color LaserJet M377, M477, M479, M452  новые инженеры разработали печку с двумя термопленками вместо одной. А прижигает тонер тонер прижимной резиновый вал, который довольно быстро выходит из строя почти у всех.

Массовый выход из строя резинового вала и термопленки в M377, M477, M479, M452 приводит к необходимости частого ремонта.

Другой пример. В новом принтере HP Laserjet M132 копеечный фотовал вынесли в отдельный блок барабана, на который установили чип. Теперь фотобарабан стоит в 10 раз больше. Надежность этой системы также в несколько раз ниже, чем с одним картриджем со встроенным барабаном.

Лазерные принтеры Neverstop 1000, 1200 вообще сняли с производства из-за постоянных жалоб клиентов. Самая частая проблема — не удается заправить принтер, он не принимает тонер.

В струйных принтерах тенденция к деградации еще заметнее. Качественные принтеры, например, 6-цветные типа C5183, C6283, C7283 исчезли. Взамен появилось огромное количество Ink Tank 415, 419 и подобных на базе самого примитивного принтера без системы чистки головок по сильно завышенным для такого рода аппаратам ценам. Серия Smart Tank — практически то же самое.

На смену простым и надежным принтерам HP DJ Advantage 5525, 5510,5515, 3535  пришли новые принтеры 5575. HP 5575 стали 2х-картриджными, что является шагом назад. Но это не все. Новые принтеры намного сложнее в ремонте, менее надежны и долговечны. Например, для подачи бумаги добавили еще один двигатель с энкодером, который регулярно выходит из строя.

Принтеры серии 69XX (OJ 6960, 6970 …), хоть и 4-картриджные, но тоже хуже и менее надежны. В предыдущей серии (5525, 3525 …) часто выходил из строя черная часть чернильного насоса из-за пигментных чернил. Теперь все чернила стали пигментные и стали ломаться обе части насоса. Надежность снизилась в 2 раза только в этой детали. Дополнительный двигатель подачи бумаги еще ухудшил этот параметр. Первые принтеры разбираются за 1 минуту и в них все сделано по-человечески. Последующие модели — это нагромождение дополнений без учета ремонтопригодности. Время разборки 15-25 минут.

Итог: качество и продуманность конструкции в новых принтерах HP снижается.

Еще люди ищут:

• струйный принтер не печатает
• Ремонт Canon G4400

Тараканы против принтеров

Русские ученые из Комплэйс доказали, что обученные электронике тараканы способны уничтожить лазерный принтер. На фото показан таракан-камикадзе, который сам нашел самое уязвимое место в МФУ Panasonic KX-MB1900. В статье «Тараканы против принтеров» кроме технических вопросов рассматриваются научные, а также этические.

Самым уязвимым местом был тиристор в блоке питания. Он управляет включением нагревательного элемента печки. Таракан замкнул собой входное напряжение и затвор тиристора. Таким образом, он разорвал обратную связь. И тиристор перестал закрываться. Был все время открытым и печка все время нагревалась, пока не расплавилась. В конце концов МФУ встал и высветил ошибку «вызвать сервис 3».

Кроме печки таракан вывел из строя редуктор, вращающий шестерню печки. Редуктор сломался, потому что печка перестала вращаться. Ее просто заклинило, а редуктор все пытался ее провернуть.

Обнаружили это дело только при ремонте МФУ Panasonic. До этого все думали, что таракана невозможно научить разбираться в электронике. Пока не удалось доказать обратное. Также раньше считалось, что тараканы не могут читать надписи на электронных элементах. Потому что без идентификации элемента нельзя понять, что замыкать.

Таким образом можно считать доказанным следующее:

• тараканов можно обучить электронике
• они способны читать и запоминать
• усатый умнее блондинки, потому что способен отличить тиристор от транзистора
• таракан не испугался высокого напряжения
• тараканы лучше людей, потому что способны пожертвовать собой ради идеи
• в борьбе тараканы против принтеров пока побеждают, потому что принтеры не способны защитить себя.

Выводы. К 2050 году принтеров может совсем не остаться. Ведь тараканов намного больше, чем принтеров. Берегите принтеры.

Недостатки конфигуратора компьютеров

Недостатки конфигуратора компьютеров

Модные онлайн конфигураторы сборки компьютеров заполонили первые строчки поисковиков. Но, чтобы собрать компьютер при помощи таких конфигураторов, нужно обязательно приглашать экспертов. Тех, которые хорошо разбираются в современный компьютерных комплектующих. Если полагаться на свои знания в этой области, можно собрать глючный несбалансированный компьютер. Он доставит массу проблем вместо удовольствия. Какие же недостатки конфигуратора компьютеров?

Примеры сборки с конфигуратором

Поскольку мы занимаемся ремонтом компьютеров, к нам регулярно обращаются с проблемами после сборки ОНЛАЙН КОНФИГУРАТОРОМ. Например, молодой человек из Харькова просил помочь выяснить, почему компьютер, который он собрал с помощью конфигуратора онлайн, вываливается из игр. Он переустановил Windows — не помогло. Поменял видеокарту — не помогло. Проверил память и жесткий диск и даже поменял его — мимо кассы.

Начали разбираться. У него мощный процессор i5 5 поколения, хорошая материнская плата Microstar Z87, память Kingston 8Gb. Но дальше полный бред: видеокарта GF GTX980 Palit и китайский блок питания Gamemax  500W.

Мало того, что для игр выбрал мощную для своего времени видеокарту не очень надежного производителя, да и сэкономил на важнейшем компоненте компьютера — блоке питания. NVidia рекомендует минимальную мощность блока питания  для GF GTX980 500W. Но это должны быть «железные» 500Вт, а не то, что останется через год от китайского дешевого БП. Все блоки питания имеют эффект старения и со временем теряют свою мощность, а китайские блоки на дешевых электролитических конденсаторах особенно быстро теряют максимальную мощность. Через год он будет выдавать не 500 Вт, а, возможно, 450 Вт, а этого уже будет не хватать для продвинутых игр. В результате весь дорогой компьютер стал неподходящим для игр, человек весь издергался вместо того, чтобы получать удовольствие.

Второй пример: девушка решила сама заказать компьютер с помощью онлайн конфигуратора. Все детали фирменные: процессор i5 7 поколения, материнка Z210 от Asus, видеокарта GF GTX 1070 Microstar, а корпус — очень компактный Zalman, в который видеокарта не влезает, огромный кулер Zalman тоже не помещается. В результате заменили корпус с потерей денег.

Выводы

Пользоваться онлайн конфигуратором компьютера должен только опытный специалист. Неопытный покупатель может наделать много серьезных ошибок.

У покупателя компьютера есть альтернатива не попадаться в такие ситуации — заказывать сборку компьютера надежной конфигурации. В этом случае конфигурацию компьютера подбирают опытные специалисты, которые разбираются в комплектующих, их совместимости и требованиям.

Вред обновления Epson

В статье «Осторожно, Epson» показываем вред обновлений Epson прошивок в принтерах.  Ни в коем случае нельзя обновлять прошивку принтера Epson, потому что пользы никакой. Но вреда очень много! Читайте, что может случиться после обновления, какие проблемы от обновления вы получите.

Почему нельзя делать обновление принтера Epson

Если вы являетесь обладателем принтера или МФУ Epson, то вам нужно быть очень внимательным с обновлением прошивки (так называемым firmware). Вернуть назад старую прошивку весьма проблематично, а с новой прошивкой от Epson ваше оборудование может и не работать.

Не зря ходит русская поговорка «если работает, то лучше не трогать». Но как не поддаться на упрямые предложения от фирмы Epson обновить программу, которая управляет принтером на самую современную. Причем, Epson даже не обещает ничего хорошего от этого обновления, мол принтер начнет работать лучше, надежней — просто навязчиво предлагает обновиться. Но ведь просто так бесплатный сыр не раздается. Для чего же нужны эти обновления фирме Epson?

Для чего Epson делает обновления

Оказывается, этим способом фирма может избавиться от применения в своем печатающем устройстве дешевых поддельных расходных материалов. Например, вы купили через какую-то фирму МФУ Epson XP 320 с СНПЧ (Системой Непрерывной Подачи Чернил) и черт вас дернул при установке драйвера согласиться с предложением в инсталяторе с предложением обновить firmware (в простонародье BIOS) на последнюю версию. Вы запускаете обновление и … обнаруживаете, что чипы СНПЧ перестают сбрасываться, а сообщения и меню стали противно мигать, принтер требует бумагу, хотя и не печатает, а просто прогоняет ее. И это еще не все прелести обновления, а только то, что сразу бросается в глаза.

Т.е. вам теперь нужно выбрасывать СНПЧ и покупать картриджи, либо нести принтер в ремонт в сервисный центр для отката прошивки на более старую, поскольку самому вам это сделать не получится.

Как устранить последствия обновления

Для возврата старой прошивки можно выполнить следующую процедуру:

• разобрать принтер;
• вынуть плату управления (материнскую плату, форматер);
• выпаять 2 микросхемы памяти;
• прошить их на программаторе дампами от принтера с заводской прошивкой;
• запаять обратно;
• собрать принтер.

В этом случае вы железно получаете работающий принтер с заводской прошивкой.

2 вариант (более рискованный) — попробовать вернуть прошивку через платную программу PrintHelp. Судя по отзывам, вариант работает не всегда.

Перегрев MacBook Pro 2018

Очередной лохотрон от Apple — новый MacBook Pro 2018 опять с проблемами. Речь идет про перегрев ноутбука MacBook Pro с процессором Core-i9 8950HK. Он работает на частотах 2,9-4,8 ГГц и имеет уже 6 ядер на борту. Фанаты Apple ожидали выхода нового мощного ноутбука и опять просчитались. Новый ноутбук оказался не мощнее предыдущего с 4-ядерным процессором Core i7-8750H. И даже хуже него и никак не соответствует ожиданиям. В реальности, лучше он работает только в холодильнике. Перегрев MacBook Pro 2018 — это реальный факт и провал нового гаджета.

Причина перегрева

Проблема казалась в перегреве процессора из-за того, что Apple в очередной раз просчиталась с системой охлаждения. Система регулирования температуры в новом ноутбуке стала  при нагреве процессора быстро сбрасывать частоту процессора и соответственно его производительность. Вместо базовой частоты 2.9ГГц процессор под нагрузкой стал работать в среднем на частоте примерно 2.2ГГц, а это уже большой конфуз. Владельцы чудо техники стали обращаться в центры ремонта ноутбуков для решения проблемы.

Контроллер напряжения и температура процессора MacBook Pro 2018

Однако проблема оказалась не в процессоре, а в контроллере напряжения питания VRM, в котором был установлен температурный лимит. В очередном обновлении этот лимит был просто повышен чуть менее критического 125 градусов. Поэтому процессор стал работать на более высоких частотах и температура его теперь достигает 100 градусов. Кстати, надежность контроллера питания VRM упала. Так новый процессор после обновления на высоких нагрузках нагревается  до 91.6 градусов вместо 89 до обновления.

Однако процессор все равно заявленные частоты не держит. Реальные частоты даже после обновления оказываются существенно ниже заявленных. Хотя это уже проблемы почти всех мощных ноутбуков.

Возникает законный вопрос — а стоит ли покупать столь ненадежный, дорогой ноутбук? Ведь по характеристикам он не быстрее предшественника. А если будет часто сломаться, как производить ремонт такого ноутбука Apple?

Выбор сервисного центра для ремонта ноутбука

Как при ремонте ноутбука правильно выбрать профессиональный центр, а не жуликов. При неправильном выборе вероятность починки будет мала.

Есть несколько признаков, позволяющих отделить профессиональную фирму по ремонту ноутбуков от неопытных товарищей.

1. Последние «косят» под официальный сервисный центр от производителя бренда и вставляют логотип производителя на свой сайт. Профессионалы имеют свой логотип. А если погуглите, то обнаружите, что они являются официальным сервисным центром всех крупных брендов, сайты их удивительно похожи друг на друга.
2. Непрофессионалы обещают диагностику за 15 минут и обычно бесплатно. За это время можно только разобрать ноутбук, и то не полностью. Реальная диагностика, например, только жесткого диска занимает минимум 1 час.
3. В прайс-листе присутствует пункт замена Северного моста и Южного моста для всех ноутбуков. В современных ноутбуках на материнских платах нет этих мостов.
4. Ремонт на выезде. На выезде можно выполнить лишь самые простые работы типа замены матрицы, блока питания, батареи и т.п.
5. На сайте нет никакой информации, что конкретно умеют делать специалисты, какие проблемы как решают. Есть только общие фразы и цены.

Профессионализм можно оценить только по реальным делам. Ищите конкретные примеры с описаниями.

Глянцевая или матовая матрица

До недавнего времени большинство ноутбуков оснащались глянцевыми матрицами. Но мода изменилась и глянцевые матрицы ноутбуков сходят. Возвращаются матовые экраны.

Что лучше — матовая или глянцевая матрица?

Samsung утверждает, что глянцевые матрицы не имеют перспектив. Поэтому подавляющее большинство новых ноутбуков (более 90 процентов) выпускается с матовыми экранами. И только 10% все еще мучают своих пользователей. А все топовые модели на основе PLS  (аналог IPS) имеют матовую поверхность. Наконец-то здравый смысл берет верх. Грандиозная дурилка с глянцевой поверхностью,  уходит в прошлое. Но сколько же лет удавалось продвигать и продавать глянец!  Красивые, но неудобные глянцевые экраны оказываются за бортом. Наконец-то это совершилось.

Но, осадок-то остался. Если столько времени пиарщики дурили нам голову с экранами, то есть подозрение, что и в других областях не ладно. Например, с через чур громоздким и монопольным программным обеспечением. Или  отсутствие модульности в ноутбуках, а также пропажа MXM видеокарт и полная их несовместимость.

Кстати, а куда делись экраны с тачскринами для ноутбуков? Ведь совсем недавно им предвещали большое будущее.

Некоторые наши продвинутые клиенты уже выполнили замену матрицы ноутбука на матовую.

Что лучше, компьютер или ноутбук?

Что предпочесть, компьютер или ноутбук? Сегодня вопрос встает практически перед каждым потребителем, планирующим покупку. 10 лет назад чаша весов однозначно склонялась в пользу настольного компьютера. Потому что лэптопы стоили очень дорого и были доступны лишь узкому кругу людей. Далее »

Новая термопаста MX-4 от Arctic

В качестве результата нескольких месяцев напряженных разработок, компания Arctic с гордостью представляет свою новейшую, высококачественную термопасту MX-4. Она позволит вам заметно улучшить передачу тепла от теплораспределительной крышки процессора (как CPU, так и GPU) к «подошве» радиатора. Далее »