Фирма HP стала выпускать для некоторых струйных принтеров обновление, которое блокирует использование совместимых картриджей. После обновления принтер требует установки только оригинальных картриджей от . Уже с 2016 года HP разработала систему Динамической Безопасности (), внедренную в прошивку принтера. Она определяет по чипу оригинальные картриджи и не дает принтеру работать с картриджами сторонних производителей.
Систему динамической безопасности начали использовать в принтерах OfficeJet Pro 6970, 6968 и 6978 после обновления. Похоже, что в плоттерах
HP собезъянничала блокировку не оригинальных картриджей у Epson
Однако подобная идея защиты через обновления уже давно применяется компанией Epson, причем как-то изподтишка. Перед обновлением вам сообщают, что ваше программное обеспечение (hardware) принтера давно не обновлялось и вам настоятельно рекомендуют его обновить. При этом не предупреждают о его вредных катастрофических последствиях. Например, ваша СНПЧ (система непрерывной подачи чернил), ПЗК (перезаправляемые картриджи) и картриджи сторонних производителей перестали распознаваться принтером. Особенно обидно, если вы купили принтер с бесчиповой прошивкой.
Чтобы вернуть работоспособность принтера, придется обращаться в сервисный центр для понижения версии прошивки. Например, в сервисный центр Комплэйс.
Подобное поведение очень напрягает пользователей, потому что вместо улучшения они получают значительное ухудшение, которое фактически производится обманным путем. Якобы в целях в целях заботы о потребителе, но на самом деле это реальный обман.
Деградация принтеров HP — снижение качества
Подобная политика фирмы скорее всего связана с проблемами, которые происходят из-за деградации принтерного подразделения . Это вероятно следующие проблемы:
- финансовые
- вопрос качества подготовки инженеров
- снижение качества и надежности не только струйных принтеров, но и лазерных
Производство совместимых картриджей сильно подрывает прибыльность принтерного бизнеса. Потому что совместимые картриджи дешевле оригинальных в 5-10 и более раз. Причем качество некоторой совместимки довольно приличное. Кроме того, оказалось что емкость большинства совместимых картриджей раза в 2 больше, чем у оригиналов. Например, для 655, 178 серии. Устройство этих изделий примитивное, а производство стоит копейки.
Тенденция в новых аппаратах HP прослеживается следующая: каждая новая модель принтера хуже предыдущей.
Примеры снижения качества принтеров HP
Например, в цветных лазерных принтерах HP Color LaserJet M377, M477, M479, M452 новые инженеры разработали печку с двумя термопленками вместо одной. А прижигает тонер тонер прижимной резиновый вал, который довольно быстро выходит из строя почти у всех.
Массовый выход из строя резинового вала и термопленки в M377, M477, M479, M452 приводит к необходимости частого ремонта.
Другой пример. В новом принтере HP Laserjet M132 копеечный фотовал вынесли в отдельный блок барабана, на который установили чип. Теперь фотобарабан стоит в 10 раз больше. Надежность этой системы также в несколько раз ниже, чем с одним картриджем со встроенным барабаном.
Лазерные принтеры Neverstop 1000, 1200 вообще сняли с производства из-за постоянных жалоб клиентов. Самая частая проблема — не удается заправить принтер, он не принимает тонер.
В струйных принтерах тенденция к деградации еще заметнее. Качественные принтеры, например, 6-цветные типа C5183, C6283, C7283 исчезли. Взамен появилось огромное количество Ink Tank 415, 419 и подобных на базе самого примитивного принтера без системы чистки головок по сильно завышенным для такого рода аппаратам ценам. Серия Smart Tank — практически то же самое.
На смену простым и надежным принтерам HP DJ Advantage 5525, 5510,5515, 3535 пришли новые принтеры 5575. HP 5575 стали 2х-картриджными, что является шагом назад. Но это не все. Новые принтеры намного сложнее в ремонте, менее надежны и долговечны. Например, для подачи бумаги добавили еще один двигатель с энкодером, который регулярно выходит из строя.
Принтеры серии 69XX (OJ 6960, 6970 …), хоть и 4-картриджные, но тоже хуже и менее надежны. В предыдущей серии (5525, 3525 …) часто выходил из строя черная часть чернильного насоса из-за пигментных чернил. Теперь все чернила стали пигментные и стали ломаться обе части насоса. Надежность снизилась в 2 раза только в этой детали. Дополнительный двигатель подачи бумаги еще ухудшил этот параметр. Первые принтеры разбираются за 1 минуту и в них все сделано по-человечески. Последующие модели — это нагромождение дополнений без учета ремонтопригодности. Время разборки 15-25 минут.
Итог: качество и продуманность конструкции в новых принтерах HP снижается.
Еще люди ищут: