Проблемы с ноутбуком hp

Описываем проблемы с ноутбуком HP, которые с большой вероятностью могут произойти. Это типичные проблемы с клавиатурой, жестким диском, дисплеем, корпусом, батареей на ноутбуке HP.

с экраном с материнской платой корпусом аккумулятором клавиатурой разъемом кулером WiFi BIOS  охлаждением чистка Починить ноутбук самостоятельно ремонт с ноутбуком HP

Типичные неисправности ноутбуков HP

 
Приводим список типичных  неполадок с ноутбуком:

  • не включается, не выключается, не запускается
  • запускается, но нет загрузки
  • черный экран
  • нет заряда батареи, не работает от аккумулятора
  • аппарат сильно греется,  а также выключается
  • разбита матрица, корпус, сломаны петли
  • сбои Windows, компьютер виснет, тормозит
  • сбои оперативной памяти, HDD и SSD
  • не работают USB, WiFi, HDMI, привод, камера, клавиатура, тачпад
  • артефакты на изображении
  • неполадки со звуком
  • повреждения в BIOS

 

Поломка корпуса

 
сломался корпус ноутбука HP 

Корпус состоит из крышки экрана, матрицы , петель, рамки, верхней крышки базы (возможно, топкейса), нижней крышки базы. Заказывайте только сломанные корпусные детали ноутбуков по номеру «partnumber». Потому что корпус целиком дорогой.

Что можно сделать при повреждения корпуса:

  • восстановление креплений;
  • склеивание и наращивание отломанных кусочков частей крышек
  • замена крышек

 

Пример наращивания корпуса с отломанным краем.

поломка крышки корпуса

Чтобы конструкция держалась, нарастили отломанную часть.

Типичные проблемы с дисплеем ноутбуков HP

 
Основные части, которые ломаются в экране: матрица, крышка, крепления, петли, а также рамка.

Сломанные матрицы заменяем на совместимые.

Восстановление крышки зависит от материала. Здесь читайте, как мы восстанавливаем металлические, а также пластиковые крышки. А также как чиним крепления и рамку. Все подобные сложные работы выполняются только в сервисном центре.

Петли чинить бесполезно, потому что их дешевле заменить.

Пример восстановления крышки экрана ноутбука, где выломали крепления петель.

сломались петли на ноутбуке HP

Эту неисправность полностью устраняем восстановлением креплений без замены деталей. 

Про замену матрицы подробнее здесь.

Восстановление крепления дисплея

Петли с крепежными деталями отвечают за открывание удержание экрана ноутбука. Крепежные детали обеспечивают крепление петель к крышке нижнего основания. С крепежными деталями все зависит от степени и вида поломки.

Для крепления петель в нижнюю крышку впаяны шайбы с внутренней резьбой. В них вкручиваются винты крепления петель. При ударах эти шайбы вырываются из пластика крышки и никаким клеем их прочно не приклеишь. Раньше для восстановления крепления экрана требовалось поменять всю нижнюю крышку. Основная сложность в том. что таких крышек в продаже практически нет, а если и есть, то цена на них приличная. Поэтому мы освоили технологию закрепления петель, которая обеспечивает долговременную прочность крепления.

восстановление креплений петель

Прочтите, например, про ремонт крышки экрана ноутбука.

Обычно цена восстановления крепления петель составляет 3000 руб.

Неисправность материнской платы

 
проблемы с материнской платой ноутбука HP

Самое сложное при восстановлении ноутбука — это починить материнскую плату. Пример ремонта ноутбука Pavilion G6, а также ноутбука Probook 4515

В G6-1004er из-за перегрева (чистили 3 года назад) сгорел Северный мост AMD RS880M. В него входит интегрированная видеокарта Radeon HD 4290. Поэтому ноутбук не запускался.

проблема с материнской платой ноутбука HP - замена Северного моста AMD RS880M.

Вопрос решается перепайкой этой микросхемы на специализированной инфракрасной станции с программным управлением.  Очень важна дата производства чипа — позднее 2011 года.

Если ноутбук совсем не включается, возможно, требуется ремонт схемы коммутации.

К частым неисправностям относятся повреждения БИОС с симптомом черный экран при включении. Помогает перепрошивка на программаторе. Настройки BIOS также важны для работоспособности ноутбука.

Короткое замыкание на материнской плате

 
Одна из самых сложных работ — устранение замыкания на плате, например, в модели 15-ba028ur.

В ней замыкали сразу два элемента с КЗ — конденсатор и транзистор.

короткое замыкание на материнской плате ноутбука

неисправный транзистор короткое замыкание

Кстати, неисправные детали выглядят как рабочие. Очень сложная диагностика. Только специалист поймет, насколько это сложен ремонт платы с КЗ.

Если видеокарта неисправна, возможно, что потребуется: поменять материнскую плату, видеочип или северный мост.

Поломка вентилятора и системы охлаждения

 
Если вентилятор плохо крутится или издает посторонние звуки, его надо обязательно смазать или поменять. Потому что это очень важная часть.

Проблема с вентилятором

Признаки неисправного вентилятора: дребезг, гудение, повышенная температура процессора. Иногда шум слышен при наклоне. Причина — износ подшипника. Аналогичные признаки были в Pavilion 15-N из-за износа подшипника кулера. При неразборном вентиляторе вопрос решается лишь его заменой.

Неполадки с системой охлаждения проявляются в повышении температуры.
 

Проблемы с клавиатурой на ноутбуке HP

 
Починить можно только отдельные кнопки. По модели их нельзя подобрать. Например, у изделий с одинаковым названием крепления клавиш могут отличаться. Т.е. у одной и той же модели могут быть разные клавиатуры.

Особенность замены клавиатуры ноутбука Hewlett в том, что она выбирается по номеру partnumber. Если ищите по модели, то скорее всего, несовместимую. Например, шлейф не будет доставать до разъема.

Схема, например, следующая. Вы приезжаете к нам, мы снимаем старую клавиатуру, смотрим ее номер и заказываем новую. На следующий день ноутбук забираете.
 

Поломки блока питания HP

 
неисправный блок питания ноутбука HP 

Точная диагностика неисправности блока питания (зарядного устройства) выполняется только подменой на исправный. Первичная диагностика — измерением напряжения. Обычно штекер БП 3-контактный. По двум контактам (внешнему и внутреннему) передается напряжение 19В.  По центральному пину — информация о мощности блока (65 Вт, 90 Вт, 120 Вт и т.д.). Информация  передается в ноутбук напряжением на этой шине. Эта информация нужна контроллеру зарядки, чтобы не повредить БП. Только в этом случае он будет брать мощность, на какую рассчитан.

3 контактный разъем зарядки ноутбука HP

Центральный пин служит только для информирования. Но без него адаптер работать не будет. Ноут будет заряжаться и принимать электрическую энергию от этого адаптера, если получит данные о мощности.

Похожий разъем есть у зарядок Dell. Но адаптеры несовместимы. Причина в том, что один передает информацию через последовательный интерфейс, другой — аналоговым напряжением. Кстати, адаптер Dell возможно переделать для Hewlett Packard. Но наоборот нельзя.

Ремонт зарядки может стоить даже дороже нового неоригинального. Однако дешевые совместимые БП могут мешать работе клавиатуры, мыши и тачпада, а также могут его испортить. Более того, их надежность близка к нулю.

Трехконтактные разъемы питания ломаются редко, но в случае поломки их реально починить в сервисном центре.
 

Чистка ноутбука HP

 
Ноутбуки Hewlett Packard склонны к перегреву, особенно мощные игровые. Рабочая температура процессора достигает 95 градусов. При такой температуре загрязнения системы охлаждения могут привести к перегреву процессора.

Пример чистки Pavilion dv6.

Чистка ноутбука HP

Вентилятор расположен с обратной стороны материнской платы. Ее придется снять и отвинтить кулер. Получается, что для чистки системы охлаждения HP от пыли необходимо разбирать большую часть аппарата. Поэтому чистка стоит 2000 руб.  Чистку от пыли производительных аппаратов лучше осуществлять чаще 1 раза в год.

Нельзя применять сжатый воздух. Поскольку при продувке в углах остаются комки пыли. Они не только ухудшают вентиляцию, но могут заблокировать двигатель.

Проблема с жестким диском на ноутбуке HP

Неисправности жесткого диска рано или поздно скажутся на работоспособности ноутбука. Hewlett Packard использует обычные HDD, у которых следующие типичные поломки:

Неисправности Способ устранения
повреждения поверхности диска лечение, новый HDD
выход из строя контроллера  ремонт, замена
неполадки с прошивкой перепрошивка
перегрев установка охлаждения
повреждение головок новый диск

В настоящее время появились проблемные «черепичные» жесткие диски, которые могут доставить много неудобств пользователям.

Если жесткий диск оказался неисправным, есть смысл перейти на SSD, который работает в 7-10 раз быстрее. Старый ноутбук можно оставить вторым.

 Программные неисправности

Софтверные сложности в ноутбуках Hewlett Packard такие же, как и у других производителей подобных устройств:

  • неполадки с операционной системой, например, Windows
  • испорченная файловая система
  • неподходящие драйвера
  • несовместимые программы
  • вирусы, шпионы
  • некорректно работающие утилиты

Еще посетители сайта ищут: