Коды ошибок струйных принтеров Epson
При возникновении критической ошибки принтер Epson перестает работать и заносит в энергонезависимую память код ошибки. По этому коду можно узнать область неисправности. Приводим регулярно встречающиеся коды ошибок струйных принтеров и МФУ Epson с расшифровкой на русском языке. Коды ошибок принтеров Epson указаны в 16-системе, которые записываются как XXH, где H (Hex, hexadeсimal) обозначает шестнадцатиричную систему. А также числа в 16-ричной системе в некоторых языках программирования принято обозначать 0xXX.
Код ошибки принтера Epson можно узнать, например, в программе Adjustment Program для конкретной модели.
| Код | Расшифровка | Возможные причины неисправности |
|---|---|---|
| 01H, 0x01 | CR PID excess load error — ошибка перегрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса) • некоторые части разъединились. (Верхний лоток бумаги, Крышка в сборе) • Отсутствуют зубцы на ремне привода каретки• Неправильное натяжение ремня • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность схемы управления двигателем) |
| 02H, 0x02 | CR PID excess speed error — ошибка перегрузки позиционирования каретки по скорости | •Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик) • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 03H, 0x03 | CR PID reverse error — ошибка позиционирования каретки при обратном движении | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 04H, 0x04 | CR PID lock error — ошибка блокирования каретки | >• Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 08H, 0x08 | CR load position reverse error — ошибка выполнения позиционирования каретки при обратном ходе | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 09H, 0x09 | CR load position excess speed error — ошибка каретки по скорости при выполнении позиционирования | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) • Пропуск зубцов ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 0AH, 0xA | CR load position excess load error — ошибка избыточной нагрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса, неисправность рычага переключателя) • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 10H, 0x10 | Home position detection error (Scanner) — ошибка определения начального положения сканера | • Неисправность сканирующего модуля• Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность нижней части сканера (повреждение стойки) • Неисправность двигателя сканера • Недостаточно смазки • Инородный предмет • Шлейф сканера отсоединился/неисправный • Неисправность главной платы |
| 20H, 0x20 | LED lightning error (Scanner) ошибка подсветки сканирующей линейки | • Неисправность сканирующего модуля• Инородный предмет • Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность главной платы |
| 40H, 0x40 | Transistor temperature error — ошибка по темппературе транзисторов | • Неисправность главной платы |
| 41H, 0x41 | X-Hot detect error (pre printing) — ошибка перегрева перед печатью | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
| 42H, 0x42 | X-Hot detect error (after flushing) — ошибка перегрева после прочистки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
| 43H, 0x43 | Head temperature error перегрев печатающей головки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы, шлейфа головки
|
| 50H, 0x50 | Home position error — ошибка определения начального положения каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги Пример: неисправен двигатель каретки |
| 51H, 0x51 | Невозможность разблокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги • Неисправен узел обслуживания Пример: не двигается стопор головки |
| 52H, 0x52 | Невозможность блокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги • Неисправность узла обслуживания |
| 56H, 0x56 | Contact error at ink replacement timing (Power-off) ошибка контактов при замене картриджей (выключении) | • Инородные предметы • Неправильно установлены картриджи • замятие бумаги |
| 58H, 0x58 | PF motor drive error Ошибка двигателя подачи бумаги | • Неисправен двигатель подачи бумаги • Неисправность главной платы• Неисправность узла обслуживания |
| 5BH, 0x5B | Insoluble paper jam error — неразрешимая ошибка замятия бумаги | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
| 60H, 0x60 | PW detection error — недостаточное излучение на PW датчике | • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик ширины бумаги, грязный датчик , залит чернилами • Неисправность главной платы Пример: PW sensor error |
| 61H, 0x61 | Light emission of the PW sensor is greater than expected | • Посторонняя засветка • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик PW |
| 62H, 0x62 | Рареr sensor lever failure — неисправность датчика бумаги В принтерах L800, L805, L850, L810, Px660, T50, P50 означает CD-R tray sensor error | • Сломан рычаг датчика бумаги • Посторонние предметы • неисправность оптопары • Неисправность лотка CD, в лотке нет диска, сломан или залит датчик CD tray, залит или сломан датчик наличия диска, неисправна плата управления |
| 69H, 0x69 | Contact error at I/S clutch operation — ошибка несанкционированного контакта при операции системы чернил | • Неисправность системы чернил (узла обслуживания) • Неисправность главной платы • Посторонние предметы • Картриджи не вставлены до конца |
| 70H, 0x70 | Ошибка привода двигателя APG (ведущий вал) | • Ошибка сенсора APG. Отказ мотора APG. Посторонний объект. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
| 71H, 0x71 | APG невозможно найти начальную позицию | • Ошибка сенсора APG. Отказ двигателя APG. Инородные предметы. Отсоединение кабеля или шлейфа. Пример: поломка узла захвата бумаги |
| 72H, 0x72 | Ошибка двигателя APG | • Неисправен двигатель APG |
| 791H 0x791 (031004) | Ошибка головки, главной платы управления. Printer head failure. Head abnormal temperature. Main board failure. | Ошибка головки. Перегрев головки. Неисправность главной платы управления. Обрыв в шлейфе головки. Пример: ошибка Epson 031004 (0x791) |
| 80H 0x80 | Circuit error or blowout of a fuse. Main Board failure Ошибка платы управления — сгорел предохранители или неисправна электроника | • Неисправность главной платы управления (сгорел предохранитель, часть электроники платы), печатающей головки, шлейфа |
| 82H 0x82 033503 | PIS no reflected light error (ошибка отсутствия отраженного сигнала от датчика чернил) | Ошибка платы датчика чернил rn- Sensor (неисправный датчик, поврежден шлейф, неправильно положение PIS Boardrn, грязь) |
| 89H, 0x89 | Insufficient light error Препятствие во время чистки головки | Sensor failure (PIS board installation failure, contaminated sensor), abnormal sensor output (break of FFC during printer operation, PIS board failure), unable to accurately detect where the fault detection plate is because too much diffused light from outside is shed on the sensor (when used outdoors or near the window where direct sunlight comes in), ink cartridge failure (contaminated/damaged prism), инородные предметы, ошибка датчика определения чернил.
|
| 97H, 0x97
| Head drive circuit VBS over-voltage error — повышенное напряжение в цепи драйвера головки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 9AH, 0x9A
| Circuit error (include blowout of a fuse), Main Board failer — ошибка в схеме (включая перегорание предохранителя), неисправна главная плата управления | Неисправна печатающая головка • Неисправность главной платы • Сгорел предохранитель на плате |
| 0x9C | X-Hot detect error (pre printing) — перегрев головки перед печатью | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 0x9D | X-Hot detect error (after flushing) — перегрев головки после чистки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 0x9E | Head temperature error Ошибка перегрева головки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| F1H, 0xF1 | PF PID избыточная нагрузка | • Ошибка энкодера• Ошибка мотора PF• Механизм PF перегружен.• Отсоединение кабеля или FFC • Проскальзывание зубца или некорректное натяжение зубчатого ремня• Отсоединение кабеля или FFC• Ошибка привода мотора• Ошибка материнской платы. Пример: неисправность ролика отделения |
| 9FH, 0x9F | No print inspection mode error | Ошибка невозможности войти в режим проверки — заменить плату или головку |
| A0H, 0xA0 | Переполнение абсорберов | • один из счетчиков абсорберов переполнился, требуется обслуживание |
| E9H 0xE9 | CR load position excess speed error | • Ошибка каретки по скорости. Проблемы с энкодером, датчиком позиционирования, платой управления. |
| EAH, 0xEA | CR load position control over-load error — ошибка перегрузки при выполнении позиционирования головки | • Замятие бумаги • Инородные предметы • Помехи движению каретки |
| D1H, 0xD1 | CR (PID) driving time error — ошибка позиционирования каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
| D2H, 0xD2 | CR (load position) driving time error — ошибка перемещения каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| D3H, 0xD3 | PF (PID) driving time error — ошибка подачи бумаги по времени | • Неисправность главной платы (Неисправная прошивка)• |
| D4H, 0xD4 | PF (BS) driving time error | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| E7H 0xE7 | Unknown error — неизвестная ошибка | Проблема с главной платой управления |
| F1H, 0xF1 | PF PID excess load error — избыточная нагрузка при подаче бумаги | • Неисправность двигателя бумаги • Избыточная нагрузка механизма подачи бумаги (замятие,инородные предметы, недостаточно смазки, деформация шасси) • • Пропуск зуба ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F2H, 0xF2 | PF PID excess speed error — превышение скорости подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F3H, 0xF3 | PF PID reverse error — ошибка обратного хода подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Замятие бумаги • Бумага выбрасывается из верхнего податчика бумаги после загрузки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F4H, 0xF4 | PF PID lock error — ошибка блокировки подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсоединился кабель • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F6H , 0xF6
| PF excess load error — ошибка избыточной нагрузки подачи бумаги | • Неисправность датчика энкодера (загрязненная / стертая шкала, неисправность платы энкодера), неисправность двигателя подачи бумаги, ошибка перегрузки (замятие бумаги / посторонний предмет), отсоединение кабеля |
| F8H, 0xF8 | PF load position reverse error — ошибка позиционирования подачи бумаги при обратном ходе | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги |
| F9H, 0xF9 | CR PID excess load error — ошибка превышения нагрузки позиционирования каретки либо PF load position excess speed error — превышение скорости позиционирования подачи бумаги | • Неисправность ленточного энкодера (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода каретки •Неправильное натяжение ремня каретки • Неисправность главной платы, неисправность двигателя каретки • Неисправность дискового энкодера (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода •Неправильное натяжение ремня • Неисправность главной платы, неисправность двигателя бумаги |
| FAH, 0xFA | CR PID excess speed error ошибка превышения скорости каретки либо PF load position excess load error — превышение нагрузки позиционирования бумаги | • Неисправность ленточного энкодера (загрязненная/ стертая шкала, неисправность платы энкодера), неисправность привода двигателя (неисправность главной платы), пропуск зубьев ремня, неправильное натяжение ремня |
| FBH 0xFB | CR PID reverse error — ошибка реверса каретки | • Неисправность ленточного энкодера (загрязненная/ стертая шкала, неисправность платы энкодера), проскальзывание зубьев ремня, неправильное натяжение ремня, замятие бумаги Пример: Ошибка привода двигателя PF |
| FCH, 0xFC | CR PID lock error — ошибка блокировки каретки или PF load position error — | • Неисправность ленточного энкодера (загрязненная / затертая, неисправность платы энкодера), неисправность двигателя каретки, ошибка перегрузки (замятие бумаги / посторонний предмет), отсоединение кабеля •то же самое, но по подаче бумаги |
| FDH, 0xDC | CR PID speed fall error — падение скорости каретки | Неисправность ленточного энкодера (загрязненная/ стертая шкала, неисправность платы энкодера), неисправность привода двигателя (неисправность основной платы), пропуск зубьев ремня, неправильное натяжение ремня, замятие бумаги |
Если трактовка кода ошибки для конкретной модели принтера Epson отличается от общей, следует руководствоваться первой.
Подробнее про коды ошибок серии E-01 читайте здесь. Epson зачем-то ввела дополнительную систему ошибок в 10-ричной системе для некоторых струйных принтеров. Например, XP, SX, хотя для них уже есть система в 16-ричном коде с расшифровкой.
Еще посетители сайта читают: