Ремонт HP LaserJet Pro 400 MFP M425dw

Ремонт HP LJ Pro 400 M425dw

Сервисный центр Комплэйс выполнил ремонт МФУ HP LaserJet Pro 400 MFP M425dw, который поступил со следующими симптомами. Треск сканера при включении, инициализация не завершается, принтер не виден с компьютера, не печатает. В итоге нет инициализации, принтер не выходит в готовность.

Это МФУ HP LaserJet Pro 400 MFP M425dw уже пробовали ремонтировать в другой мастерской, где диагностировали неисправность форматера. В результате они купили новый форматер, заменили его, но ничего не изменилось.

В некоторых моделях МФУ HP, например M2727,  сканер может выводить из строя форматер. Это происходит, если происходят проблемы с шаговым двигателем сканера. Однако в HP LaserJet Pro 400 MFP M425dw в сканере используется двигатель постоянного тока датчиком скорости обратной связи. Такие датчики используются в большинстве сканирующих модулей МФУ HP, они горят крайне редко.

После разборки сканера было обнаружено, что двигатель сканера был залит жидкостью в области подключения шлейфа. Разъем кородировал, шлейф сгорел в области подключения. В результате сканер не мог найти начальное положение, сканирующая линейка билась в край, инициализация не завершалась.

Главная особенность программного обеспечения LaserJet Pro 400 MFP M425dw, если не работает сканер:

  • МФУ без сканера вообще не работает, даже не проходит инициализацию;
  • МФУ не печатает;
  • не работает PnP по USB;
  • нет связи с компьютером.

Разъем шлейфа был восстановлен, разъем двигателя также был очищен от коррозии. Цена ремонта сканера LaserJet Pro 400 MFP M425dw 3000 руб. Срок ремонта 1 день.