Ремонт сканера Pantum BM5100
Рассмотрим ремонт сканера Pantum BM5100.
Описание проблемы
В сервис принесли МФУ со следующей проблемой: при сканировании и копировании принтер выдавал изображение с помехами. На изображение накладывались вертикальные цветные (при копировании черные) линии.
Предыстория
Аппарат Pantum BM5100ADN работал хорошо до определенного момента. Неожиданно стал копировать и сканировать с проблемой. Сначала клиент обратился в местный сервисный центр, где ему поменяли сканирующую линейку, потому что решили, что искажения связаны с этой линейкой. Но это не помогло. Затем мастера решили, что проблема в модуле оптической обработки на плате форматирования, а именно в обвязке процессора. Тоже не помогла. Тогда клиент забрал МФУ и привез его в Комплэйс.
Сначала мастер нашего сервиса заменил шлейф сканера, но это не помогло.
Диагностика и ремонт сканера Pantum BM5100
В процессе диагностики выяснилось, что сканер был залит кофе. За 10 дней кофе высохло, но следы на стекле и площадке калибровки остались, хотя они были не очень заметны. После тщательной отмывки изображения скана значительно улучшилось, но небольшие искажения все же остались. Нужно сказать, что до конца белую калибровочную полосу так и не удалось очистить. Небольшие слабые пятна остались.
Оказалось, что следы кофе попали и на сканирующую линейку, что было видно только под микроскопом. После отмывки спиртом дефекты сканирования пропали.
Стоимость ремонта составила 3500 руб., срок 1 день.
Сдать МФУ в починку можете по адресам сервисных центров:
- В профессиональный сервисный центр Комплэйс по адресу: Москва, ЮАО, Варшавское шоссе, д.132А к.1. Телефоны 8 495 3894127, +7 916 8027768, +7 977 5508408. Время работы: Пн-пт с 10-30 до 20-00. В Субботу и воскресенье не работаем.
- Дополнительный пункт приема: м. Рязанский проспект, Москва, ул. Михайлова д. 28/7. номер телефона +7 916 1198280.
- Выезд мастера не предусмотрен, починка только в мастерской.
Еще люди ищут: