Cбой системы чернил 0xc18a0001

При ремонте струйных принтеров HP можно столкнуться с ошибкой 0xc18a0001. Ошибка «Сбой системы чернил 0xc18a0001» является критической. Принтер после этой ошибки печатать не будет. Простой сброс этой ошибки не помогает.

Данная ошибка возникает после каждого сброса принтера в Support menu, который описан ниже. Не помогает замена картриджей. Не помогает замена чернил в картриджах. Можно сбрасывать хоть 10 раз, но после перезагрузки ошибка появляется снова.

Как устранить эту ошибку в МФУ hp C7283 C6183 C5183? Для начала нужно сбросить ее.

Сброс ошибки 0xc18a0001

Заходим в Support Menu. Выбираем пункт Configuration menu или System configuration. Выбираем Hardware failure status. Появится сообщение Hardware failure status: Clear. Press OK to clear. Нажимаем ОК. Затем нажимаем Cancel (X) столько раз, чтобы выйти из меню.

Не печатаем после выхода, а кнопкой выключаем принтер. Обесточиваем, ждем 1 минуту, подсоединяем питание и включаем.

Принтер должен выполнить ONE TIME INK INITIALIZATION PROCESS и распечатать тест.

Но чаще всего принтер ругается на картриджи, но инициализацию не выполняет.

Если после этого перезагрузить принтер, ошибка скорее всего повторится. Например, датчики опять обнаружат расхождение в проводимости чернил и заблокируют принтер через ошибку 0xc18a0001. Можно попробовать заменить картриджи, лучше всего на оригинальные, сбросить ошибку и перезагрузить принтер.

Если это не поможет переходим к перекалибровке принтера.

Обнаруженные причины ошибки 0xc18a0001

• неправильные чернила
• неисправная головка
• неисправные датчики или система прокачки чернил

Неправильные чернила и ошибка 0xc18a0001

В принтерах С8183, C7283 C6183 C5183 есть расширенный диагностический самотест. В этом тесте на первой странице есть три статуса чернил каждого цвета. Если проводимость чернил какого-то цвета выходит за рамки допуска, это отражается в тесте.

На фото видно, что Ink status 2 в черном картридже после слэша равен 0, тогда как в остальных картриджах 2742.

После замены черного картриджа ошибка 0xc18a0001 ушла. Распечатанный тест приведен ниже.

Во втором тесте вместо 0 уже 2601. В остальных картриджах этот параметр тоже немного изменился.

В МФУ C8183 расширенный тест можно вызвать, нажав 3 кнопки одновременно — Х+Black+Color.

Перекалибровка hp C7283 C6183 C5183

После сброса ошибки не выключаем принтер, зажимаем одновременно 4 клавиши на панели управления: Black +Color в разделе копирования +X (Cancel) + OK и выдергиваем шнур питания. Чтобы зажать 4 кнопки одной рукой, нужно быть пианистом с хорошей растяжкой.

Ждем секунд 15, вставляем питание назад, включаем принтер и ждем окончания перекалибровки датчиков. Возможно придется проделать эту процедуру несколько раз.

Но при смене чернил изменятся их проводимость. Тогда придется опять решать проблему с этой ошибкой. Опять нужно будет проводить перекалибровку.

Неисправная печатающая головка

Другой принтер также постоянно выдавал ошибку 0xc18a0001, которая появлялась после каждого сброса. Проблема была решена только заменой печатающей головки.

Ошибка 0xc18a0001 и система подачи чернил

Однажды в ремонт принесли HP Photosmart C7280 с ошибкой 0xc18a0001. Клиент много раз сбрасывал эту ошибку, но она появлялась вновь.

Картриджи были Cactus. Хуже 177 картриджей, чем Cactus, представить невозможно. В новых картриджах едва наберется 2-3 мл чернил. А должно быть 10 мл. Более того, после двух включений в цветных картриджах не осталось ничего.

Заправка картриджей немецкими чернилами OCP не помогла. Замена картриджей тоже не помогла.

Но после замены системы подачи  чернил ошибка исчезла. Внизу справа насос с датчиками проводимости чернил.

Фото с другой стороны. Справа белая коробочка — воздушные демпферные камеры.

Оказалось, что демпферная камера Light cyan протекала.

 

Причина ошибки 0xc18a0001 была либо в датчиках проводимости чернил, либо в демпферных камерах.

После замены системы ошибка больше не повторялась.

Перейти к ремонту принтеров HP.

Заказать ремонт